Privacybeleid

Elite Socials Academy is een onderwijsinstelling op het gebied van social media management, gevestigd in Nederland. We zijn ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93158874.

Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via: info@elitesocials.nl

We verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer je gebruikmaakt van onze website of diensten:

• Naam en e-mailadres (bij het invullen van een contactformulier of het plannen van een kennismakingsgesprek)
• Telefoonnummer (indien vrijwillig opgegeven)
• Betaalgegevens (verwerkt via beveiligde betaaldiensten, niet direct opgeslagen door ons)
• Gedragsgegevens op de website (paginabezoeken, klikgedrag) via analytische tools
• Apparaat- en browserinformatie (IP-adres, browsertype, besturingssysteem)

Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van aanvragen en inschrijvingen voor onze programma's
• Het beantwoorden van jouw vragen en verzoeken
• Het versturen van relevante informatie over onze producten en diensten (alleen met jouw toestemming)
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het nakomen van wettelijke verplichtingen
• Het analyseren van websitegedrag via anonieme statistieken

Wat zijn cookies? Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. Ze helpen ons de website te laten functioneren en het gebruik te begrijpen.

Welke cookies gebruiken wij?

• Functionele cookies: noodzakelijk voor het correct functioneren van de website.
• Analytische cookies: we gebruiken anonieme statistieken om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken.
• Marketing cookies (Meta Pixel): we maken gebruik van de Meta Pixel (Facebook/Instagram) om advertenties te meten en te optimaliseren. Hierbij kunnen gegevens zoals paginabezoeken en conversies worden gedeeld met Meta Platforms Inc.

Hoe kun je cookies beheren? Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van jouw browser. Houd er rekening mee dat dit de functionaliteit van de website kan beïnvloeden. Je kunt je ook afmelden voor gepersonaliseerde advertenties via youronlinechoices.com.

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. We kunnen jouw gegevens wel delen met:

• Dienstverleners: partijen die ons helpen onze diensten te leveren (bijv. betalingsverwerkers, e-mailplatformen, planningssoftware), altijd onder strikte vertrouwelijkheidsafspraken.
• Meta Platforms Inc.: in het kader van de Meta Pixel voor marketingdoeleinden.
• Wettelijke instanties: indien wettelijk verplicht of vereist door de overheid.

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Contactgegevens bewaren wij maximaal 2 jaar na het laatste contact.

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage: je mag opvragen welke gegevens wij van jou hebben.
• Recht op rectificatie: je mag onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: je kunt verzoeken jouw gegevens te laten wissen ("recht om vergeten te worden").
• Recht op beperking: je kunt verzoeken de verwerking van jouw gegevens te beperken.
• Recht op dataportabiliteit: je kunt jouw gegevens in een gestructureerd, digitaal formaat opvragen.
• Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens voor marketingdoeleinden.

Stuur een verzoek naar info@elitesocials.nl. We reageren binnen 30 dagen. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of ongeautoriseerde toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (HTTPS).

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij je via e-mail of een opvallende melding op de website.

Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid:

Elite Socials Academy
KvK: 93158874
E-mail: info@elitesocials.nl